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LA COMUNICAZIONE PERSUASIVA E LA GESTIONE DEI CONTRASTI

17 novembre /10:00 - 18 novembre /18:00

LA COMUNICAZIONE PERSUASIVA E LA GESTIONE DEI CONTRASTI

Spesso quando il nostro interlocutore sul lavoro o a casa non condivide le nostre idee, ci sentiamo attaccati nella nostra identità profonda e rischiamo di perdere il controllo o di chiuderci in noi stessi.
Trasformiamo la discussione (contrasto) in una guerra (conflitto), nella quale è importante solo chi vince, chi è il più forte, chi ha potere decisionale. Gli effetti possono essere: somatizzazioni, ansie, danni alla nostra autostima e l’interruzione di relazioni interpersonali potenzialmente meravigliose.
Il corso insegna poi le tecniche di gestione della comunicazione interpersonale per capire e coinvolgere la sfera emotiva dell’interlocutore.
Apprendendo come pilotare il dialogo sarà possibile rafforzare la capacità di essere ascoltati e compresi, ottenendo così il prezioso consenso.

 

 

COSA SAPRAI FARE DOPO IL CORSO:

• Saprai come riconoscere e come porti nei confronti di un contrasto (inevitabile e potenzialmente costruttivo) e un conflitto (evitabile e dannoso).
• “Ascoltare” le tue reazioni emotive, sapere da dove vengono, gestirle prima che danneggino il rapporto.
• Acquisire un’atteggiamento autorevole e strategico nella comunicazione in ogni ambito della tua vita.
• “Persuadere” ovvero creare le condizioni emotive in un dialogo perché chiunque: “Avrà piacere a dirti. .. sì!”

 

COME Cl RIUSCIRAI?

• Il R.E.P. (Rapporto Empatico Positivo): come entrare istantaneamente in empatia con uno o più interlocutori anche nelle situazioni più difficili.
• Il Dialogo Analogico da utilizzare per la gestione del conflitto e per convincere e coinvolgere.
• La comunicazione persuasiva secondo i più recenti modelli di matrice americana insieme alla novità assoluta della persuasione analogica.
• Esercitazioni multiple, in coppia o in piccoli gruppi, per apprendere al meglio la gestione del contrasto e del conflitto.

 

Euro 360 – totale ore di lezione 14

INFOLINE

Valentina Finazzi

Numero verde 800.135929

Dettagli

Inizio:
17 novembre /10:00
Fine:
18 novembre /18:00
Categoria Evento: